메리

증상

- 잘 되던 무선마우스&키보드가 인식이 안 됨(MK450사용)

- 키보드를 누를 때 NUM 이 굉장히 짧게 짧게 깜빡임

- 마우스를 ON하면 센서가 짧게 깜빡이고 꺼짐.

시도

- 건전지 바꿔보아도 똑같음 

- 전날까진 정상적으로 작동했으므로 키보드/마우스 문제는 아닌 것 같았음.

진단

https://www.qsenn.co.kr/article/file-download/5/1194/#none

큐센에서 알려준대로 해봤는데 초록불이 안들어옴. 

리시버를 뺐다 다시 꼽아도 PC에서 USB 인식하는 소리가 안 남 -> USB 리시버 고장이었다

해결

큐센 고객센터(070-4218-7026)로 전화를 때려서 무선마우스/키보드 USB리시버 구입을 요청했음. 흰색 검은색 선택지를 주셨다.

리시버+택배비 = 3500원을 계좌송금하였음.

배송받은 리시버를 꼽고 진단 프로그램을 돌리니 USB리시버 인식 잘 됨.

마우스의 경우 우클릭+휠을 6~7초정도 꾹 눌렀다가 떼면 센서에 빨간불이 쭉 들어온다. 그럼 성공.

키보드의 경우 ESC+Q를 꾹 눌렀다가 떼면 NUM 센서가 깜빡이는데 그때 NUM키를 몇번 눌러주면 더이상 깜빡이지 않고 연결 되었음을 알 수 있다.. 

키보드 연결을 아무리 해봐도 안 되길래 본체에 꼽아놓은 리시버 코앞에 키보드를 갖다대고 시도했더니 원큐에 됐다.